...
| Info |
|---|
Asiakkaat käyttävät ratkaisua selatakseen ja etsiäkseen itseään kiinnostavia ja itselleen sopivia palveluita työllistymistä tukevien ja edistävien palvelujen joukosta. Palveluita voi suodattaa erilaisilla ehdoilla, joka auttaa löytämään sopivat palvelut. Asiakas pääsee selaamaan valikoimaa internetselaimen kautta . Työllisyyden palvelumanuaaliin on oma URL-osoite ja sinne voi navigoida myös työllisyyspalvelujen verkkosivuston kauttaosoitteessa http://uusi.palvelumanuaali.fi. Asiakkaalle näytettävä tieto on julkista. Se ei sisällä sisäiseksi tarkoitettuja ohjeita tai piilotettuja palveluita. |
...
| Info |
|---|
Työllisyyspalvelujen asiantuntijat/omavalmentajat käyttävät ratkaisua asiakastyön ja palveluihin ohjaamisen tukena päivittäisessä työssään. Asiantuntija selaa ja etsii asiakkaalle sopivia, oikea-aikaisia ja tarpeenmukaisia palveluita työllistymistä tukevien ja edistävien palvelujen joukosta. Asiantuntijan näkymässä palvelun tiedot sisältävät sisäiset prosessiohjeet, joiden avulla asiantuntija osaa kirjata asiakkaan ohjaamisesta palveluun oikein. Asiantuntijan näkymä vaatii kirjautumisen. |
...
Lähtötilanne palveluista tarvittaviin tietoihin ja palvelun valintaan vaikuttavista tiedoista vaihtelee tehtävästä ja henkilöstä riippuen. Työllisyyspalveluista tietoja tarvitsevia asiantuntijoita työskentelee mm. seuraavissa titteleissä: Asiantuntija, osaamisen palvelut; Opinto-ohjaaja; Opintovalmentaja; Omavalmentaja; TYP-työkykyneuvoja; Uravalmentaja; Uraohjaaja; Kotouttavan työtoiminnan ohjaaja; Sosiaaliohjaaja; Asiantuntija, palkkatuki; Asiantuntija, työnvälitys; Ammatinvalintapsykologi; Suunnittelija; Työhönvalmentaja; Sosiaalityöntekijä; YrityskoodinattoriYrityskoordinaattori; Yritysasiantuntija; Palveluohjaaja.
...