Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Tälle sivulle kootaan Palvelumanuaalin muutokset, jotka tehdään tuotannossa olevaan palveluun osoitteessa http://uusi.palvelumanuaali.fi

...

2. Palvelukuvaus

image-20240425-130614.png

Expand
titlePalvelukuvauksen välilehdet seuraavat sivulla rullatessa (21.5.)
  • Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje

  • Välilehdet seuraavat mukana, kun käyttäjä selaa sivua ylös/alas

  • Huom. Työohje-välilehti näkyy vain työllisyyspalveluiden työntekijöille

image-20240517-113342.pngImage Added
Expand
titleAsiantuntija voi vaihtaa julkisen ja työohjepuolen välillä välilehtien avulla (29.4.)
  • Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje

  • Asiakasnäkymä on julkinen ja näkyy myös kirjautumattomalle käyttäjälle

  • Työohje sisältää ohjeet työntekijälle asiakasohjauksen toteuttamiseksi

image-20240425-130614.png
Expand
titleAsiakkaalle näkyy, jos palveluun osallistuminen edellyttää suostumusta henkilötietojen käsittelyyn (4.3.)
  • Palvelun tietoihin on merkitty, että palvelu sisältää suostumuskäytänteitä ja palveluun osallistuessa asiakkaan henkilötietoja käsitellään. Asiakas näkee tiedon sisältölaatikossa.

image-20240305-095005.png

Expand
titlePalvelun tietoihin voi lisätä videoita, jotka näytetään videosoittimessa (4.3.)
  • Lisätyt videot näkyvät liitelistalla, kuten muutkin tiedostot/liitteet

  • Toistaiseksi videot aukeavat uuteen välilehteen (myöhemmin muun sisällön päälle soittimessa)

image-20240220-091102.png

Expand
titleAika- ja paikkatiedossa näkyy jos toimipaikkaa ei ole määritetty (4.3.)
  • Jos palvelulle ei ole määritetty erillistä järjestämispaikkaa, näkyy aika- ja paikkatiedoissa “Toimipaikkaa ei ole määritetty”

aikajapaikka.png
Expand
titlePalvelukuvauksessa näkyy palvelun järjestäjän tieto
  • Palvelunjärjestäjä on organisaatio, joka järjestää/tuottaa palvelua ja hallinnoi sen tietoja Palvelumanuaalissa

  • Palvelunjärjestäjän tieto näkyy palvelukuvauksessa palvelun nimen yläpuolella sekä palvelukuvauksen oikeassa laidassa kohdassa “Lisätiedot”

...

6. Palveluiden hallintanäkymä

...

Listat

Expand
titleArkistoidut palvelut saa näkyviin valikosta (21.5. tai 3.6.)
  • Kun palvelut ovat olleet 2kk vanhentuneina ne siirtyvät arkistoitu-tilaan

  • Arkistoidut palvelut eivät oletuksena näy hallintalistalla

  • Arkistoidut palvelut saa näkyviin Muokkaustila-valikosta valitsemalla Archived

image-20240517-115313.pngImage Added
Expand
titlePääkäyttäjä näkee listalla palvelut, joista puuttuu päivittäjä (29.4.)
  • Organisaation pääkäyttäjälle näkyy palveluhallinnassa välilehti “Puuttuvat vastuupäivittäjät”

  • Listalla näkyvät ne organisaation palvelut, joissa vastuupäivittäjätieto pitää päivittää

    • esim. Vastuupäivittäjätieto voi puuttua kokonaan tai vastuupäivittäjäksi merkityn käyttäjän tili on saattanut vanhentua

  • Kentässä on selite siihen, mikä tieto on korjattava (punainen teksti)

  • Tieto pitää päivittää pikimmiten, koska vastuupäivittäjä saa kaikki palveluun liittyvät järjestelmäilmoitukset ja -muistutukset.

image-20240425-135218.png

...

Expand
titleRoolivalinta on pakollinen, kun uusi käyttäjä lisätään organisaatioon
  • Kun organisaatioryhmään kutsutaan uusi käyttäjä tai uusia käyttäjiä, on pakollisena valita käyttäjärooli 

  • Rooleja ovat: pääkäyttäjä (group admin), editor (muokkaaja) sekä kunnissa myös expert (asiantuntija) 

  • Huom. Jos kutsut usean käyttäjän kerrallaan ja valitset roolin, kaikille kutsutuille käyttäjille tulee sama valittu rooli. 

  • Huom. Kunnassa asiantuntijaroolin käyttäjä voi myös olla pääkäyttäjä tai muokkaaja. 

9. Suosikit

Jokaisella käyttäjällä on Suosikit-lista, johon voi tallentaa itselleen mielenkiintoisia tai tärkeitä palveluita. Suosikit-lista toimii jokaisella käyttäjällä osoitteessa Suosikit | Työllisyyspalveluiden Palvelumanuaali ja siihen pääsee navigoimaan Palvelumanuaalin yläbannerin kautta kohdasta “Suosikit”

...

Expand
titleSuosikin voi poistaa Suosikit-listalta ja vahvistaa ponnahdusikkunassa (21.5.)
  • Käyttäjä voi poistaa palveluita omalta Suosikit-listalta klikkaamalla palvelukortissa olevaa sydäntä

  • Järjestelmä antaa ilmoitusikkunan, jossa poiston voi vahvistaa tai peruuttaa

image-20240517-110546.pngImage Added
Expand
titleMuutokset Suosikit-sivulla: korttien koko, järjestäminen ja kappalemäärä (21.5.)
  • Palveluita tarkastellaan pienempinä ruutuina listalla, jotta käyttäjä näkee useamman palvleun kerralla (aiemmin listamuodossa)

    • Kortilla näkyy: Palvelun järjestäjä, palvelun nimi, palvelun lyhyt kuvaus, palvelun järjestämiskieli, palvelun maksullisuustieto

  • Suosikit-sivulla palveluita myös järjestää aakkosjärjestykseen tai päivityspäivämäärän mukaan