Tälle sivulle kootaan Palvelumanuaalin muutokset, jotka tehdään tuotannossa olevaan palveluun osoitteessa http://uusi.palvelumanuaali.fi
...
Expand |
---|
title | Palveluita voi suodattaa täsmällisemmillä palveluiden alakategorioilla (tulossa viikot 26-27 v. 2024) |
---|
|
Palveluiden pääkategorioille on lisätty täsmällisemmät alakategoriat Kategoriat valitaan “Palvelukategoria”-suodattimesta Uusien alakategorioiden on tarkoitus antaa täsmällisempää tietoa palvelun tyypistä Kategorioiden tarkemmat kuvaukset päivitetään Palvelumanuaaliin https://uusi.palvelumanuaali.fi/luokittelut-ja-selitteet -sivulle (Vain kirjautuneet käyttäjät)
|
Expand |
---|
title | Suosikkeja voi lisätä/poistaa 💙-ikonista (19.3.2024) |
---|
|
Suosikkeja voi lisätä ja poistaa 💙 sydänikonista hakusivulla ja kuntasivuilla ns. palvelukorteista Palvelukorteilla olevaa sydän-ikonia klikkaamalla suosikin voi lisätä suosikit-listalle tai poistaa siltä.
|
...
Expand |
---|
title | Kohderyhmän ikä ja kieli -filttereiden päivitys (3.11.2023) |
---|
|
Palveluita voi suodattaa ikäryhmän mukaan 16-30 -vuotiaat 31-54 -vuotiaat 55-70 -vuotiaat
Palvelun kieli -valikossa näkyvät vain ne kielet, joilla palveluita järjestetään (eivät kaikki järjestelmän mahdolliset kielet)
|
Expand |
---|
title | Hakusivu toimii dynaamisesti ja tuloksia voi järjestää (18.10.2023) |
---|
|
Hakusivu toimii dynaamisesti uusia valintoja tehdessä eli tulokset päivittyvät sitä mukaa kun valintoja/kriteerejä tehdään Hakutuloksia voi järjestää valikosta osuvuuden, päivityspäivämäärän ja aakkosjärjestyksen mukaan
|
Expand |
---|
title | Avoin haku toimii kaikkiin tekstisisältöihin ja tyhjentyy ruksista (18.10.2023) |
---|
|
Haku osaa nyt hakea kaikista palvelun tekstisisällöistä. Aiemmin haku perustui vain otsikkoon ja lyhyeen kuvaukseen, nyt indeksointi on päivitetty. Huom. katkaistuilla sanoilla hakeminen ei toimi vielä täysin! Tekstipätkän tulee olla osa termin alkuosaa, esim. Bioanalyytikon pätevöitymisopinnot: “bioanalyyti” antaa tuloksia, mutta “analyytik” ei. Hakukentässä on ruksi, jolla voi tyhjentää avoimen hakukentän. “Tyhjennä valinnat” tyhjentää valitut suodattimet.
|
Expand |
---|
title | Hakusuodattimien käyttö ja valinnat (18.10.2023) |
---|
|
Kun valitset samaan suodattimeen usean vaihtoehdon, valintakentässä näkyy ensimmäinen valinta sekä lisävalintojen lukumäärä. Valittujen suodattimien kohdalla näkyy pudotusvalikossa check-merkki. Poista suodatin klikkaamalla valintaa uudelleen.
|
...
Expand |
---|
title | Palvelukuvauksen voi tallentaa/tulostaa pdf-muodossa (tulossa vko 26-27 v. 2024) |
---|
|
Palvelun sivulla on sivupalkissa printteri-ikoni, jota klikkaamalla palvelusta voi tallentaa tai tulostaa pdf-version Pdf-tallennukseen/-tulostukseen voi käyttää myös Ctrl+P -painikeyhdistelmää tai verkkoselaimen tulostustoimintoa, tulosteeseen tulee Palvelumanuaalin mukainen ulkoasu
|
Expand |
---|
title | Palvelukuvauksen välilehdet seuraavat sivulla rullatessa (21.5.2024) |
---|
|
Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje Välilehdet seuraavat mukana, kun käyttäjä selaa sivua ylös/alas Huom. Työohje-välilehti näkyy vain työllisyyspalveluiden työntekijöille
|
Expand |
---|
title | Asiantuntija voi vaihtaa julkisen ja työohjepuolen välillä välilehtien avulla (29.4.2024) |
---|
|
Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje Asiakasnäkymä on julkinen ja näkyy myös kirjautumattomalle käyttäjälle Työohje sisältää ohjeet työntekijälle asiakasohjauksen toteuttamiseksi
|
Expand |
---|
title | Asiakkaalle näkyy, jos palveluun osallistuminen edellyttää suostumusta henkilötietojen käsittelyyn (4.3.2024) |
---|
|
|
Expand |
---|
title | Palvelun tietoihin voi lisätä videoita, jotka näytetään videosoittimessa (4.3.2024) |
---|
|
Lisätyt videot näkyvät liitelistalla, kuten muutkin tiedostot/liitteet Toistaiseksi videot aukeavat uuteen välilehteen (myöhemmin muun sisällön päälle soittimessa)
|
Expand |
---|
title | Aika- ja paikkatiedossa näkyy jos toimipaikkaa ei ole määritetty (4.3.2024) |
---|
|
|
Expand |
---|
title | Palvelukuvauksessa näkyy palvelun järjestäjän tieto |
---|
|
Palvelunjärjestäjä on organisaatio, joka järjestää/tuottaa palvelua ja hallinnoi sen tietoja Palvelumanuaalissa Palvelunjärjestäjän tieto näkyy palvelukuvauksessa palvelun nimen yläpuolella sekä palvelukuvauksen oikeassa laidassa kohdassa “Lisätiedot”
|
...
Expand |
---|
title | Hakusivulle voi siirtyä avatun hakukentän linkistä (19.3.2024) |
---|
|
Yläpalkin hakukenttää klikkaamalla aukeaa laatikko, jonka alaosassa on linkki hakusivulle Tarkoitus on helpottaa hakusivulle siirtymistä (uusi.palvelumanuaali.fi/haku)
|
Expand |
---|
title | Sivustolle on lisätty kuntasivut (palvelut kuntalaiselle) (28.11.) |
---|
|
Käyttäjä voi siirtyä vasemman reunan valikosta tarkastelemaan oman alueen asiakkaille sopivaa palvelutarjontaa Kuntasivuille on koottu ne palvelut, joihin kuntalainen voi osallistua Palvelut näkyvät ruudukkona ja valikoimaa voi suodattaa palvelukategorioiden avulla
|
Expand |
---|
title | Sivu uudelle käyttäjälle (4.10.2023) |
---|
|
|
...
Expand |
---|
title | Sivustolla otettu käyttöön evästeetön seuranta (21.5.2024) |
---|
|
Sivustolla on otettu käyttöön evästeetön seuranta eli seurantaevästeet ovat pois käytöstä Kaikki kävijädata on ilman tunnistetietoa Välttämättömät evästeet ovat käytössä, koska muuten sivustoa ei voi käyttää Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet
|
Expand |
---|
title | Palvelumanuaalissa näkyy sivustonlaajuisia ilmoituksia (18.10.2023) |
---|
|
Palvelumanuaalissa voi tästä lähin olla käytössä sivustonlaajuisia ilmoitusikkunoita, joissa ilmoitetaan esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoista Ilmoitusikkunan voi sulkea ruksista eikä ilmoitus tule saman istunnon aikana enää uudestaan näkyviin
|
Expand |
---|
title | Käyttäjän tulee tehdä evästevalinnat sivustolla (18.10.2023) |
---|
|
Sivuston alareunaan tulee käyttäjälle evästebanneri. Voit valita “Hyväksy kaikki” tai “Hyväksy vain välttämättömät” Käytännössä välttämättömät evästeet kerätään joka tapauksessa, koska muuten sivustoa ei voi käyttää Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet
|
...
Expand |
---|
title | Palveluille on pakollista valita vähintään yksi palvelukategoria (alakategoria) (tulossa viikot 26-27 v. 2024) |
---|
|
|
Expand |
---|
title | Palvelun kieli ja kielitaitotaso määritetään perustiedoissa (19.3.2024) |
---|
|
Palvelun kieli määritetään palvelun perustiedoissa lomakkeen 1-sivulla (pakollinen tieto) Valitse palvelun järjestämiskieli/-kielet. Huom! Yhden kielen voi valita vain kerran. Valitse alin mahdollinen kielitaitotaso, jolla palveluun voi kyseisellä kielellä osallistua.
Toimipistekohtaisesti kielet voi edelleen lisätä myös toimipaikan yhteydestä Kielen lisääminen toimipistekohtaisesti tapahtuu muokkauslomakkeen 2-sivulla: Palvelukuvauksessa kielitieto näkyy perustiedoissa sekä toimipisteen yhteydessä (jos lisätty molempiin) |
Expand |
---|
title | Palvelun tietoihin voi lisätä videoita ja Excel-tiedostoja (4.3.2024) |
---|
|
Palvelun tietoihin voi lisätä liitteeksi (julkiset ja/tai sisäiset) videotiedostoja sekä Excel-taulukoita Tiedostojen suurin sallittu koko on 50 mb Tätä suuremmat tiedostot on linkitettävä jonkin ulkoisen palvelun kautta (esim. YouTube)
|
Expand |
---|
title | Kotikunta-valikkoon on lisätty muun Uudenmaan kunnat (18.1.2024) |
---|
|
Kohderyhmän kunta kertoo, minkä kunnan asukkaille palvelu on suunnattu. Listalle on lisätty lisää Uudenmaan kuntia valinnan “Muu Uudenmaan kunta” -valinnan alle: Askola, Hyvinkää, Inkoo, Järvenpää, Karkkila, Kauniainen, Kirkkonummi, Lapinjärvi, Lohja, Loviisa, Mäntsälä, Myrskylä, Nurmijärvi, Pornainen, Pukkila, Sipoo, Siuntio, Tuusula, Vihti Jos palveluun voi osallistua minkä tahansa kunnan asukas, valitse Kotikunnalla ei merkitystä.
|
Expand |
---|
title | Suostumus-tiedon sanoitus on päivitetty selkeämmäksi asiakkaalle (3.11.2023) |
---|
|
Suostumus-tiedon sanoitusta on päivitetty muotoon "Palveluun osallistuminen edellyttää asiakkaan suostumusta hänen henkilötietojensa luovuttamiseen. " huom. jos checkboxia ei ole lomakkeella valittu, niin palvelukuvaukseen ei tule näkyviin mitään tekstiä, eli vain tilanteissa, joissa tarvitaan suostumus, tieto on näkyvillä.
|
...
Expand |
---|
title | Arkistoidut palvelut saa näkyviin valikosta (21.5. tai 3.6.2024) |
---|
|
Kun palvelut ovat olleet 2kk vanhentuneina ne siirtyvät arkistoitu-tilaan Arkistoidut palvelut eivät oletuksena näy hallintalistalla Arkistoidut palvelut saa näkyviin Muokkaustila-valikosta valitsemalla Archived
|
Expand |
---|
title | Pääkäyttäjä näkee listalla palvelut, joista puuttuu päivittäjä (29.4.2024) |
---|
|
Organisaation pääkäyttäjälle näkyy palveluhallinnassa välilehti “Puuttuvat vastuupäivittäjät” Listalla näkyvät ne organisaation palvelut, joissa vastuupäivittäjätieto pitää päivittää Kentässä on selite siihen, mikä tieto on korjattava (punainen teksti) Tieto pitää päivittää pikimmiten, koska vastuupäivittäjä saa kaikki palveluun liittyvät järjestelmäilmoitukset ja -muistutukset.
|
Expand |
---|
title | Palvelulistaa voi järjestää aakkosjärjestykseen päivittäjätiedon mukaan (22.4.2024) |
---|
|
|
Expand |
---|
title | Palvelut siirtyvät automaattisesti arkistoon (8.4.2024) |
---|
|
Kun palvelu on ollut 2 kk vanhentunut-tilassa (Outdated), se siirtyy automaattisesti arkistoidusti (Archived) Tämän jälkeen palvelu ei näy enää oletuksena organisaation palvelulistoilla (tulossa toukokuu!) Palvelun saa näkyviin “muokkaustila”-valikosta valitsemalla Arkistoitu (tulossa toukokuu!)
|
...
Expand |
---|
title | Vastuupäivittäjät saavat palveluista tarkastusmuistutuksen 4 kk välein (19.3.2024 jälkeen tallennetut palvelut) |
---|
|
Palveluista lähtevät tarkastusmuistutukset vastuupäivittäjille 4 kk välein. Palvelun "palveluntuottajan vastuupäivittäjä" saa muistutuksen tarkastaa palvelun tiedot säännöllisesti. Jos palvelu ei ole enää ajankohtainen, sen voi siirtää vanhentuneeksi Jos palvelun tietoja ei päivitetä, palvelu siirtyy automaattisesti vanhentuneeksi (outdated) 6 kk kohdalla.
Huom. Palveluiden tietoja voi päivittää koska tahansa – ilmoitukset on kytketty viimeiseen julkaisuajankohtaan |
Expand |
---|
title | HUOM. Kunnan käyttäjä: Sisäiset työohjeet eivät ole pakollisia “valmis julkaistavaksi” -tilaan (4.10.2023) |
---|
|
Tallenna palveluntuottajalta saapuneita tarkastettavia ja heidän puoleltaan julkaisuvalmiita palveluita “valmis julkaistavaksi” -tilaan, jos haluat jatkaa niiden muokkaamista myöhemmin. Kun tallennat palvelun samaan tilaan eli “valmis julkaistavaksi” (ready to publish), palveluntuottaja näkee, että palvelu on edelleen tarkastuksessa. Aiemmin kuntakäyttäjältä on vaadittu pakollisena palvelun sisäisiä työ- ja prosessiohjeita tilamuutoksen tekemiseksi.
|
...
Expand |
---|
title | Käyttäjät saavat ilmoituksen käyttäjätilin vanhenemisesta ja sulkemisesta (22.4.2024 jälkeen) |
---|
|
Käyttäjätilit vanhentuvat käyttäjän epäaktiivisuuden vuoksi 6 kuukauden jälkeen Käyttäjä saa ilmoituksia seuraavasti: 1. ilmoitus käyttäjätilin vanhenemisesta 165 pv kohdalla (5,5 kk) 2. ilmoitus käyttäjätilin vanhenemisesta 178 pv kohdalla (5 kk 28 pv) tilin deaktivoiminen ja sulkemisviesti 180 pv kohdalla
Käyttäjätilin tiedot anonymisoidaan 30 pv käyttäjätilin sulkeutumisen jälkeen
|
...
Expand |
---|
title | Käyttäjää ei voi poistaa, jos käyttäjä on merkitty palvelun vastuupäivittäjäksi (8.4.2024) |
---|
|
Pääkäyttäjä voi hallinnoida oman organisaation käyttäjälistaa eli lisätä/poistaa käyttäjiä ja muokata käyttöoikeuksia Jos pääkäyttäjä yrittää poistaa käyttäjää, joka on merkittynä jonkin palvelun vastuupäivittäjäksi, järjestelmä ei salli käyttäjän poistoa Palveluiden vastuupäivittäjätiedot pitää muuttaa/päivittää uudelle henkilölle, jonka jälkeen poistaminen onnistuu
|
Expand |
---|
title | Pääkäyttäjä saa tiedon, jos vastuupäivittäjätiedot ovat vanhentuneet (19.3.2024) |
---|
|
Pääkäyttäjä saa sähköpostin ja näkee jatkuvasti hallintanäkymässä ne palvelut, joissa vastuupäivittäjä tietoa pitää korjata Vastuupäivittäjän käyttäjätili voi olla vanhentunut tai käyttäjä on poistunut Tieto pitää päivittää, jotta mm. ilmoitukset toimivat!
|
...
Expand |
---|
title | Suosikin voi poistaa Suosikit-listalta ja vahvistaa ponnahdusikkunassa (21.5.2024) |
---|
|
Käyttäjä voi poistaa palveluita omalta Suosikit-listalta klikkaamalla palvelukortissa olevaa sydäntä Järjestelmä antaa ilmoitusikkunan, jossa poiston voi vahvistaa tai peruuttaa
|
Expand |
---|
title | Muutokset Suosikit-sivulla: korttien koko, järjestäminen ja kappalemäärä (21.5.2024) |
---|
|
Palveluita tarkastellaan pienempinä ruutuina listalla, jotta käyttäjä näkee useamman palvleun palvelun kerralla (aiemmin listamuodossa) Kortilla näkyy: Palvelun järjestäjä, palvelun nimi, palvelun lyhyt kuvaus, palvelun järjestämiskieli, palvelun maksullisuustieto
Suosikit-sivulla palveluita myös järjestää aakkosjärjestykseen tai päivityspäivämäärän mukaan
|