Tälle sivulle kootaan Palvelumanuaalin muutokset, jotka tehdään tuotannossa olevaan palveluun osoitteessa http://uusi.palvelumanuaali.fi
| Table of Contents |
|---|
| maxLevel | 2 |
|---|
| minLevel | 1 |
|---|
| include | |
|---|
| outline | false |
|---|
| indent | |
|---|
| exclude | |
|---|
| style | none |
|---|
| type | list |
|---|
| printable | false |
|---|
| class | |
|---|
|
1. Hakusivu
...
| Expand |
|---|
| title | Palveluita voi suodattaa täsmällisemmillä palveluiden alakategorioilla (tulossa viikot 26-27 v. 2024) |
|---|
|
Palveluiden pääkategorioille on lisätty täsmällisemmät alakategoriat Kategoriat valitaan “Palvelukategoria”-suodattimesta Uusien alakategorioiden on tarkoitus antaa täsmällisempää tietoa palvelun tyypistä Kategorioiden tarkemmat kuvaukset päivitetään Palvelumanuaaliin https://uusi.palvelumanuaali.fi/luokittelut-ja-selitteet -sivulle (Vain kirjautuneet käyttäjät)
 Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Suosikkeja voi lisätä/poistaa 💙-ikonista (19.3.2024) |
|---|
|
Suosikkeja voi lisätä ja poistaa 💙 sydänikonista hakusivulla ja kuntasivuilla ns. palvelukorteista Palvelukorteilla olevaa sydän-ikonia klikkaamalla suosikin voi lisätä suosikit-listalle tai poistaa siltä.
 Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Maksullisuus-filtterin vaihtoehdot ovat "maksullinen" tai "maksuton" |
|---|
|
|
| Expand |
|---|
| title | Kohderyhmän ikä ja kieli -filttereiden päivitys (3.11.2023) |
|---|
|
Palveluita voi suodattaa ikäryhmän mukaan 16-30 -vuotiaat 31-54 -vuotiaat 55-70 -vuotiaat
Palvelun kieli -valikossa näkyvät vain ne kielet, joilla palveluita järjestetään (eivät kaikki järjestelmän mahdolliset kielet)
 Image Removed Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Hakusivu toimii dynaamisesti ja tuloksia voi järjestää (18.10.2023) |
|---|
|
Hakusivu toimii dynaamisesti uusia valintoja tehdessä eli tulokset päivittyvät sitä mukaa kun valintoja/kriteerejä tehdään Hakutuloksia voi järjestää valikosta osuvuuden, päivityspäivämäärän ja aakkosjärjestyksen mukaan
 Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Avoin haku toimii kaikkiin tekstisisältöihin ja tyhjentyy ruksista (18.10.2023) |
|---|
|
| Hakusivun hakutulokset voi jakaa linkillä (huom. vain kirjautunut käyttäjä) (tulossa lokakuu 2024 💙) |
|
Hakusivulta löytyy jakolinkki-ikoni (kahle), jolla voi luoda suodatusta hausta jaettavan linkin Ohje: Suodata esiin palvelut valitsemillasi kriteereillä. Klikkaa jakolinkki-ikonia. Järjestelmä luo linkin hakutuloksiin. Klikkaa ikonia uudestaan, niin saat kopioitua linkin leikepöydälle. Kun vastaanottaja avaa linkin, se vie valmiiksi suodatetulle hakusivulle.
Toimintoa voi käyttää esimerkiksi asiakkaalle tietynlaisten palveluiden jakamiseksi.
 Image Added Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Palveluita voi suodattaa täsmällisemmillä palveluiden alakategorioilla (11.6.2024) |
|---|
|
Palveluiden pääkategorioille on lisätty täsmällisemmät alakategoriat Kategoriat valitaan “Palvelukategoria”-suodattimesta Uusien alakategorioiden on tarkoitus antaa täsmällisempää tietoa palvelun tyypistä Kategorioiden tarkemmat kuvaukset päivitetään Palvelumanuaaliin https://uusi.palvelumanuaali.fi/luokittelut-ja-selitteet -sivulle (Vain kirjautuneet käyttäjät)
Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Suosikkeja voi lisätä/poistaa 💙-ikonista (19.3.2024) |
|---|
|
Suosikkeja voi lisätä ja poistaa 💙 sydänikonista hakusivulla ja kuntasivuilla ns. palvelukorteista Palvelukorteilla olevaa sydän-ikonia klikkaamalla suosikin voi lisätä suosikit-listalle tai poistaa siltä.
Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Maksullisuus-filtterin vaihtoehdot ovat "maksullinen" tai "maksuton" |
|---|
|
|
| Expand |
|---|
| title | Kohderyhmän ikä ja kieli -filttereiden päivitys (3.11.2023) |
|---|
|
Palveluita voi suodattaa ikäryhmän mukaan 16-30 -vuotiaat 31-54 -vuotiaat 55-70 -vuotiaat
Palvelun kieli -valikossa näkyvät vain ne kielet, joilla palveluita järjestetään (eivät kaikki järjestelmän mahdolliset kielet)
Image AddedImage Added |
| Expand |
|---|
| title | Hakusivu toimii dynaamisesti ja tuloksia voi järjestää (18.10.2023) |
|---|
|
Hakusivu toimii dynaamisesti uusia valintoja tehdessä eli tulokset päivittyvät sitä mukaa kun valintoja/kriteerejä tehdään Hakutuloksia voi järjestää valikosta osuvuuden, päivityspäivämäärän ja aakkosjärjestyksen mukaan
Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Avoin haku toimii kaikkiin tekstisisältöihin ja tyhjentyy ruksista (18.10.2023) |
|---|
|
Haku osaa nyt hakea kaikista palvelun tekstisisällöistä. Aiemmin haku perustui vain otsikkoon ja lyhyeen kuvaukseen, nyt indeksointi on päivitetty. Huom. katkaistuilla sanoilla hakeminen ei toimi vielä täysin! Tekstipätkän tulee olla osa termin alkuosaa, esim. Bioanalyytikon pätevöitymisopinnot: “bioanalyyti” antaa tuloksia, mutta “analyytik” ei. Hakukentässä on ruksi, jolla voi tyhjentää avoimen hakukentän. “Tyhjennä valinnat” tyhjentää valitut suodattimet.
 |
...
| Expand |
|---|
| title | Palvelukuvauksen voi tallentaa/tulostaa pdf-muodossa (tulossa vko 26-27 v11.6.2024 ja päivityksiä lokakuu 2024💙) |
|---|
|
Palvelun sivulla on sivupalkissa printteri-ikoni, jota klikkaamalla palvelusta voi tallentaa tai tulostaa pdf-version Pdf-tallennukseen/-tulostukseen voi käyttää myös Ctrl+P -painikeyhdistelmää tai verkkoselaimen tulostustoimintoa, tulosteeseen tulee Palvelumanuaalin mukainen ulkoasuPalvelumanuaalin mukainen ulkoasu Lokakuu 2024: Pdf-tulosteeseen on tehty päivityksiä tietojen näyttämisen osalta.
 |
| Expand |
|---|
| title | Palvelukuvauksen välilehdet seuraavat sivulla rullatessa (21.5.2024) |
|---|
|
Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje Välilehdet seuraavat mukana, kun käyttäjä selaa sivua ylös/alas Huom. Työohje-välilehti näkyy vain työllisyyspalveluiden työntekijöille
 |
| Expand |
|---|
| title | Asiantuntija voi vaihtaa julkisen ja työohjepuolen välillä välilehtien avulla (29.4.2024) |
|---|
|
Palvelun sivulla näkyy työllisyyspalveluiden asiantuntijalle kaksi välilehteä: Asiakasnäkymä ja Työohje Asiakasnäkymä on julkinen ja näkyy myös kirjautumattomalle käyttäjälle Työohje sisältää ohjeet työntekijälle asiakasohjauksen toteuttamiseksi
 |
| Expand |
|---|
| title | Asiakkaalle näkyy, jos palveluun osallistuminen edellyttää suostumusta henkilötietojen käsittelyyn (4.3.2024) |
|---|
|
 |
| Expand |
|---|
| title | Palvelun tietoihin voi lisätä videoita, jotka näytetään videosoittimessa (4.3.2024) |
|---|
|
Lisätyt videot näkyvät liitelistalla, kuten muutkin tiedostot/liitteet Toistaiseksi videot aukeavat uuteen välilehteen (myöhemmin muun sisällön päälle soittimessa)
 |
| Expand |
|---|
| title | Aika- ja paikkatiedossa näkyy jos toimipaikkaa ei ole määritetty (4.3.2024) |
|---|
|
 |
| Expand |
|---|
| title | Palvelukuvauksessa näkyy palvelun järjestäjän tieto |
|---|
|
Palvelunjärjestäjä on organisaatio, joka järjestää/tuottaa palvelua ja hallinnoi sen tietoja Palvelumanuaalissa Palvelunjärjestäjän tieto näkyy palvelukuvauksessa palvelun nimen yläpuolella sekä palvelukuvauksen oikeassa laidassa kohdassa “Lisätiedot”
 |
...
| Expand |
|---|
| title | Hakusivulle voi siirtyä avatun hakukentän linkistä (19.3.2024) |
|---|
|
Yläpalkin hakukenttää klikkaamalla aukeaa laatikko, jonka alaosassa on linkki hakusivulle Tarkoitus on helpottaa hakusivulle siirtymistä (uusi.palvelumanuaali.fi/haku)
 |
| Expand |
|---|
| title | Sivustolle on lisätty kuntasivut (palvelut kuntalaiselle) (28.11.2023) |
|---|
|
Käyttäjä voi siirtyä vasemman reunan valikosta tarkastelemaan oman alueen asiakkaille sopivaa palvelutarjontaa Kuntasivuille on koottu ne palvelut, joihin kuntalainen voi osallistua Palvelut näkyvät ruudukkona ja valikoimaa voi suodattaa palvelukategorioiden avulla
 |
| Expand |
|---|
| title | Ohjeet ja oppaat päivittyvät säännöllisesti |
|---|
|
Eri käyttäjäryhmien ohjeet ja oppaat löytyvät osoitteesta https://uusi.palvelumanuaali.fi/ohjeet-ja-oppaat (huom. vain kirjautuneille käyttäjille)  Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Sivu uudelle käyttäjälle (4.10.2023) |
|---|
|
Jos organisaatioosi tulee uusi käyttäjä, hän löytää tietoa palvelusta ja sen käytöstä sivultalöydät aina viimeisimmän käytön ohjeistuksen Huom. Pääset katselemaan vain oman käyttäjäryhmäsi sisältöjä!
Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Sivu uudelle käyttäjälle (4.10.2023) |
|---|
|
 Image Added |
4. Järjestelmän ilmoitukset ja käyttäjäviestit
| Expand |
|---|
| title | Sivustolla otettu käyttöön evästeetön seuranta (21.5.2024) |
|---|
|
Sivustolla on otettu käyttöön evästeetön seuranta eli seurantaevästeet ovat pois käytöstä Kaikki kävijädata on ilman tunnistetietoa Välttämättömät evästeet ovat käytössä, koska muuten sivustoa ei voi käyttää Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/
|
...
...
 Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Palvelumanuaalissa näkyy sivustonlaajuisia ilmoituksia (18.10.2023) |
|---|
|
Palvelumanuaalissa voi tästä lähin olla käytössä sivustonlaajuisia ilmoitusikkunoita, joissa ilmoitetaan esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoista Ilmoitusikkunan voi sulkea ruksista eikä ilmoitus tule saman istunnon aikana enää uudestaan näkyviin
 Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Sivustolla otettu käyttöön evästeetön seuranta (21.5.2024) |
|---|
| Sivustolla on otettu käyttöön evästeetön seuranta eli seurantaevästeet ovat pois käytöstä
Kaikki kävijädata on ilman tunnistetietoa
Välttämättömät evästeet ovat käytössä| Käyttäjän tulee tehdä evästevalinnat sivustolla (18.10.2023) |
|
Sivuston alareunaan tulee käyttäjälle evästebanneri. Voit valita “Hyväksy kaikki” tai “Hyväksy vain välttämättömät” Käytännössä välttämättömät evästeet kerätään joka tapauksessa, koska muuten sivustoa ei voi käyttää Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet
Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Palvelumanuaalissa näkyy sivustonlaajuisia ilmoituksia (18.10.2023) |
|---|
|
Palvelumanuaalissa voi tästä lähin olla käytössä sivustonlaajuisia ilmoitusikkunoita, joissa ilmoitetaan esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoista Ilmoitusikkunan voi sulkea ruksista eikä ilmoitus tule saman istunnon aikana enää uudestaan näkyviin
Image Removed Image Added |
5. Palveluiden syöttö-/muokkauslomake
...
| Expand |
|---|
| title | Käyttäjän tulee tehdä evästevalinnat sivustolla (18.10.2023) |
|---|
|
Sivuston alareunaan tulee käyttäjälle evästebanneri. Voit valita “Hyväksy kaikki” tai “Hyväksy vain välttämättömät” Käytännössä välttämättömät evästeet kerätään joka tapauksessa, koska muuten sivustoa ei voi käyttää Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet
Image Removed |
5. Palveluiden syöttö-/muokkauslomake
...
| Tietojen poistamista lomakkeella ei tarvitse erikseen vahvistaa (tulossa lokakuu 2024 💙) |
|
Palveluiden muokkauslomakkeella on erilaisia kenttiä, joita voi ruksia painamalla poistaa. Aiemmin poisto on pitänyt lomakkeella vahvistaa. Nyt poiston vahvistaminen on poistettu, joten olethan huolellinen kun poistat rivejä. Jos poisto oli virheellinen, tieto on syötettävä uudelleen. Rivien poiston voi tehdä seuraavissa tiedoissa: kieli ja kielitaitotaso, julkiset ja sisäiset yhteystiedot, toimipaikka ja ajankohta, liitteet, linkit sekä kuntakohtaiset ohjauksen ja poikkeustilanteiden ohjeet (vain kunnassa!)
 Image Added Image Added Image Added Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Palveluille on pakollista valita vähintään yksi palvelukategoria (alakategoria) (tulossa viikot 26-27 v11.6.2024) |
|---|
|
 |
...
| Expand |
|---|
| title | Pääkäyttäjä näkee listalla palvelut, joista puuttuu päivittäjä (29.4.2024) |
|---|
|
Organisaation pääkäyttäjälle näkyy palveluhallinnassa välilehti “Puuttuvat vastuupäivittäjät” Listalla näkyvät ne organisaation palvelut, joissa vastuupäivittäjätieto pitää päivittää Kentässä on selite siihen, mikä tieto on korjattava (punainen teksti) Tieto pitää päivittää pikimmiten, koska vastuupäivittäjä saa kaikki palveluun liittyvät järjestelmäilmoitukset ja -muistutukset.
 |
...
| Expand |
|---|
| title | Suosikin voi poistaa Suosikit-listalta ja vahvistaa ponnahdusikkunassa (21.5.2024) |
|---|
|
Käyttäjä voi poistaa palveluita omalta Suosikit-listalta klikkaamalla palvelukortissa olevaa sydäntä Järjestelmä antaa ilmoitusikkunan, jossa poiston voi vahvistaa tai peruuttaa
 Image Added |
| Expand |
|---|
| title | Muutokset Suosikit-sivulla: korttien koko, järjestäminen ja kappalemäärä (21.5.2024) |
|---|
|
Käyttäjä voi poistaa palveluita omalta Suosikit-listalta klikkaamalla palvelukortissa olevaa sydäntä Järjestelmä antaa ilmoitusikkunan, jossa poiston voi vahvistaa tai peruuttaa
Image Removed |
| Expand |
|---|
| title | Muutokset Suosikit-sivulla: korttien koko, järjestäminen ja kappalemäärä (21.5.2024) |
|---|
|
Palveluita tarkastellaan pienempinä ruutuina listalla, jotta käyttäjä näkee useamman palvelun kerralla (aiemmin listamuodossa) Kortilla näkyy: Palvelun järjestäjä, palvelun nimi, palvelun lyhyt kuvaus, palvelun järjestämiskieli, palvelun maksullisuustieto
Suosikit-sivulla palveluita myös järjestää aakkosjärjestykseen tai päivityspäivämäärän mukaanPalveluita tarkastellaan pienempinä ruutuina listalla, jotta käyttäjä näkee useamman palvelun kerralla (aiemmin listamuodossa) Kortilla näkyy: Palvelun järjestäjä, palvelun nimi, palvelun lyhyt kuvaus, palvelun järjestämiskieli, palvelun maksullisuustieto
Suosikit-sivulla palveluita myös järjestää aakkosjärjestykseen tai päivityspäivämäärän mukaan
|
10. Palvelun responsiivisuus mm. mobiilikäyttö
Huom! Palvelun responsiivisuuskorjauksia tehdään erityisesti vuonna 2025. Tällä halutaan mahdollistaa erityisesti henkilöasiakkaiden palvelun käyttö mobiilipäätelaitteilla.
| Expand |
|---|
| title | Päävalikko ja kirjautuminen avautuvat mobiilissa lehtisille (tulossa lokakuu 2024💙) |
|---|
|
 Image Added |