Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Tälle sivulle kootaan Palvelumanuaalin muutokset, jotka tehdään tuotannossa olevaan palveluun osoitteessa http://uusi.palvelumanuaali.fi

...

3. Navigaatio ja sisältösivut

...

Expand

4. Järjestelmän ilmoitukset ja käyttäjäviestit

Expand
titleSivustolla otettu käyttöön evästeetön seuranta (21.5.2024)
  • Sivustolla on otettu käyttöön evästeetön seuranta eli seurantaevästeet ovat pois käytöstä

  • Kaikki kävijädata on ilman tunnistetietoa

  • Välttämättömät evästeet ovat käytössä, koska muuten sivustoa ei voi käyttää

  • Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet  

image-20240613-125221.pngImage Removed

Expand
titlePalvelumanuaalissa näkyy sivustonlaajuisia ilmoituksia (18.10.2023)
  • Palvelumanuaalissa voi tästä lähin olla käytössä sivustonlaajuisia ilmoitusikkunoita, joissa ilmoitetaan esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoista 

  • Ilmoitusikkunan voi sulkea ruksista eikä ilmoitus tule saman istunnon aikana enää uudestaan näkyviin 

Image Removed
  • Sivuston alareunaan tulee käyttäjälle evästebanneri.

  • Voit valita “Hyväksy kaikki” tai “Hyväksy vain välttämättömät”

  • Käytännössä välttämättömät evästeet kerätään joka tapauksessa
    Expand
    titleKäyttäjän tulee tehdä evästevalinnat sivustolla (18.10.2023)
    title

    ...

    • Yläpalkin hakukenttää klikkaamalla aukeaa laatikko, jonka alaosassa on linkki hakusivulle

    • Tarkoitus on helpottaa hakusivulle siirtymistä (uusi.palvelumanuaali.fi/haku)

    ...

    Expand
    titleSivustolle on lisätty kuntasivut (palvelut kuntalaiselle) (28.11.2023)
    • Käyttäjä voi siirtyä vasemman reunan valikosta tarkastelemaan oman alueen asiakkaille sopivaa palvelutarjontaa

    • Kuntasivuille on koottu ne palvelut, joihin kuntalainen voi osallistua

    • Palvelut näkyvät ruudukkona ja valikoimaa voi suodattaa palvelukategorioiden avulla

    Image Removed
    Expand
    titleOhjeet ja oppaat päivittyvät säännöllisesti

    Eri käyttäjäryhmien ohjeet ja oppaat löytyvät osoitteesta https://uusi.palvelumanuaali.fi/ohjeet-ja-oppaat (huom. vain kirjautuneille käyttäjille)

    • Ohjeet ja oppaat päivittyvät säännöllisesti ja sivulta löydät aina viimeisimmän käytön ohjeistuksen

    • Huom. Pääset katselemaan vain oman käyttäjäryhmäsi sisältöjä!

    Image Removed

     

    Expand
    titleSivu uudelle käyttäjälle (4.10.2023)
    Image Removed

     

    Asiakas voi käyttää Palvelumanuaalia työnhaun tilanteiden kautta (tulossa 💙)
    • Pavelumanuaalin etusivulla voi käyttää Työnhaun tilanne -laatikoita

    • Työnhaun tilanne -sivuilla voi saada lisätietoa kustakin tilanteesta ja tarkastella tilanteeseen sopivia palveluita

      • Haluan löytää työpaikan

      • CV:ni ja työhakemukseni kaipaavat päivitystä

      • Haluan oppia kieltä ja löytää työn Suomesta

      • Olen alle 30-vuotias työnhakija

      • Olen yli 55-vuotias työnhakija

      • Tarvitsen lisäkoulutusta työllistyäkseni

      • Haluan vaihtaa alaa

      • Minulla ei ole ammatillista koulutusta

      • Pohdin yrittäjyyttä

      • Tarvitsen apua työkyvyn tueksi

      • En tiedä mitä haluan

      • Olen työnantaja

    image-20250123-072922.pngImage Added
    Expand
    titleKirjatumisvalinta siirtyy navigaation toiselle tasolle (tulossa 💙)
    • Kirjautuminen siirretään Työllisyyspalveluiden henkilöstölle sekä Palveluntuottajalle -sivujen alle

    • Valinta siirretään, jotta esim. henkilöasiakkaat eivät luule, että heidän kuuluu kirjautua järjestelmään

    • Kirjautumisen jälkeen käyttäjälle näkyy enemmän otsikkolinkkejä ja sivuston muita sisältöjä

    image-20250122-133614.pngImage Addedimage-20250122-133826.pngImage Added
    Expand
    titleNavigaatio siirretään sivuston yläreunaan (tulossa 💙)
    • Päänavigaatio on siirretty sivuston yläreunaan

    • Sisällöt mahtuvat paremmin ja navigointi sivustolla on selkeämpää

    • Navigaation otsakkeet näkyvät sen mukaan, mihin kirjautumattomalla/kirjautuneella käyttäjällä on käyttöoikeudet

    image-20241210-095504.pngImage Added

    Expand
    titleHakusivulle voi siirtyä avatun hakukentän linkistä (19.3.2024)
    • Yläpalkin hakukenttää klikkaamalla aukeaa laatikko, jonka alaosassa on linkki hakusivulle

    • Tarkoitus on helpottaa hakusivulle siirtymistä (uusi.palvelumanuaali.fi/haku)

    image-20240318-111002.pngImage Added
    Expand
    titleSivustolle on lisätty kuntasivut (palvelut kuntalaiselle) (28.11.2023)
    • Käyttäjä voi siirtyä vasemman reunan valikosta tarkastelemaan oman alueen asiakkaille sopivaa palvelutarjontaa

    • Kuntasivuille on koottu ne palvelut, joihin kuntalainen voi osallistua

    • Palvelut näkyvät ruudukkona ja valikoimaa voi suodattaa palvelukategorioiden avulla

    Image Added
    Expand
    titleOhjeet ja oppaat päivittyvät säännöllisesti

    Eri käyttäjäryhmien ohjeet ja oppaat löytyvät osoitteesta https://uusi.palvelumanuaali.fi/ohjeet-ja-oppaat (huom. vain kirjautuneille käyttäjille)

    • Ohjeet ja oppaat päivittyvät säännöllisesti ja sivulta löydät aina viimeisimmän käytön ohjeistuksen

    • Huom. Pääset katselemaan vain oman käyttäjäryhmäsi sisältöjä!

    Image Added

     

    Expand
    titleSivu uudelle käyttäjälle (4.10.2023)
    Image Added

     

    4. Järjestelmän ilmoitukset ja käyttäjäviestit

    Expand
    titleSivustolla otettu käyttöön evästeetön seuranta (21.5.2024)
    • Sivustolla on otettu käyttöön evästeetön seuranta eli seurantaevästeet ovat pois käytöstä

    • Kaikki kävijädata on ilman tunnistetietoa

    • Välttämättömät evästeet ovat käytössä, koska muuten sivustoa ei voi käyttää

    • Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet  

    image-20240613-125221.pngImage Added

    Image Removed

    5. Palveluiden syöttö-/muokkauslomake

    ...

    Expand
    titlePalvelumanuaalissa näkyy sivustonlaajuisia ilmoituksia (18.10.2023)
    • Palvelumanuaalissa voi tästä lähin olla käytössä sivustonlaajuisia ilmoitusikkunoita, joissa ilmoitetaan esimerkiksi järjestelmän käyttökatkoista 

    • Ilmoitusikkunan voi sulkea ruksista eikä ilmoitus tule saman istunnon aikana enää uudestaan näkyviin 

    Image Added
  • Palveluiden muokkauslomakkeella on erilaisia kenttiä, joita voi ruksia painamalla poistaa.

  • Aiemmin poisto on pitänyt lomakkeella vahvistaa. Nyt poiston vahvistaminen on poistettu,
    Expand
    titleTietojen poistamista lomakkeella ei tarvitse erikseen vahvistaa (21Käyttäjän tulee tehdä evästevalinnat sivustolla (18.10.2024)
    2023)
    • Sivuston alareunaan tulee käyttäjälle evästebanneri.

    • Voit valita “Hyväksy kaikki” tai “Hyväksy vain välttämättömät”

    • Käytännössä välttämättömät evästeet kerätään joka tapauksessa, koska muuten sivustoa ei voi käyttää

    • Lisää evästeistä voit lukea: https://uusi.palvelumanuaali.fi/evasteet  

    Image Added

    5. Palveluiden syöttö-/muokkauslomake

    ...

    Expand
    titleTietojen poistamista lomakkeella ei tarvitse erikseen vahvistaa (21.10.2024)
    • Palveluiden muokkauslomakkeella on erilaisia kenttiä, joita voi ruksia painamalla poistaa.

    • Aiemmin poisto on pitänyt lomakkeella vahvistaa. Nyt poiston vahvistaminen on poistettu, joten olethan huolellinen kun poistat rivejä. Jos poisto oli virheellinen, tieto on syötettävä uudelleen.

    • Rivien poiston voi tehdä seuraavissa tiedoissa: kieli ja kielitaitotaso, julkiset ja sisäiset yhteystiedot, toimipaikka ja ajankohta, liitteet, linkit sekä kuntakohtaiset ohjauksen ja poikkeustilanteiden ohjeet (vain kunnassa!)

    image-20240926-074059.pngimage-20240926-074230.pngimage-20240926-074608.pngimage-20240926-074438.png

    ...

    Expand
    titleKäyttäjä saa lomakkeella vahvistusilmoituksen julkaisun ja tallentamisen yhteydessä
    • Kun käyttäjä tekee palvelun muokkauslomakkeella tilamuutoksen (valikkovalinta + “Tallenna” tai “Julkaise”/”Valmis julkaistavaksi”), hän saa vahvistusilmoituksen ponnahdusikkunassa.  

    • Tilamuutoksen voi ponnahdusikkunassa vahvistaa (“Hyväksy”) tai peruuttaa (“Peruuta”). 

    Image Removed
    Expand
    titleKohderyhmän ikä on “Kaikille työikäisille” tai ikähaitari
    • Kohderyhmän iäksi valitaan “Kaikille työikäisille” -valinta, mikäli palvelussa ei ole rajattu osallistujien ikää tai täytetään täsmällinen osallistujien ikä minimi-ikä - maksimi-ikä -haitariin.  

    • Haitarin ohje

      • Ikävuodesta: ikä alkaen (vuosina) 

      • Ikävuoteen: ikä asti (vuosina) 

    Image Removed

    Expand
    titleSyöttölomakkeella on otettu käyttöön tooltipit eli kenttävihjeet
    • Syöttölomakkeella on ajoittain kohtia, joiden täyttämisen avuksi on annettu lisätietoja. Nämä kohdat on merkitty ?-symbolilla.​

    • Lisätietolaatikko aukeaa, kun vie hiiren merkin päälle. Samalla tavalla laatikko myös poistuu näkyvistä, kun hiiren vie pois merkin päältä.

    Image Removed

    6. Palveluiden hallintanäkymä

    ...

    • tai peruuttaa (“Peruuta”). 

    Image Added
    Expand
    titleKohderyhmän ikä on “Kaikille työikäisille” tai ikähaitari
    • Kohderyhmän iäksi valitaan “Kaikille työikäisille” -valinta, mikäli palvelussa ei ole rajattu osallistujien ikää tai täytetään täsmällinen osallistujien ikä minimi-ikä - maksimi-ikä -haitariin.  

    • Haitarin ohje

      • Ikävuodesta: ikä alkaen (vuosina) 

      • Ikävuoteen: ikä asti (vuosina) 

    Image Added

    Expand
    titleSyöttölomakkeella on otettu käyttöön tooltipit eli kenttävihjeet
    • Syöttölomakkeella on ajoittain kohtia, joiden täyttämisen avuksi on annettu lisätietoja. Nämä kohdat on merkitty ?-symbolilla.​

    • Lisätietolaatikko aukeaa, kun vie hiiren merkin päälle. Samalla tavalla laatikko myös poistuu näkyvistä, kun hiiren vie pois merkin päältä.

    Image Added

    6. Palveluiden hallintanäkymä

    ...

    Listat

    Expand
    titleJulkaisua odottavat palvelut -listoilla näkyy tilan kesto (muutoksia 9.12.2024 alkaen 🔨)
    • Julkaisua odottavat palvelut -listalla näkyvät ne palvelut, jotka ovat “valmis julkaistavaksi” -tilassa eli odottavat (kunnan) julkaisua (= siirtoa “julkaistu” -tilaan)

      • Kunnan pääkäyttäjät näkevät listan Hallinta ja ylläpito -sivulla

      • huom. lista näkyy myös kaikille sisällöntuottajille organisaation Katsele-välilehdellä (kts. kuva)

    • Listalla on palvelun nimi, organisaatio sekä tieto siitä, kuinka kauan palvelu on ollut “valmis julkaistavaksi” -tilassa (päivien lukumäärä) (huom tietojen näkymistä korjataan!)

      • tulossa myös tieto, mikäli kunnan vastuupäivittäjä on määrittämättä

    • Listan tarkoitus on seurata, että kunnat pysyvät sovitussa julkaisun aikataulussa, joka on uusien palveluiden osalta max. 4 viikkoa ja aiemmin julkaistujen palvelujen osalta max. 2 viikkoa

    image-20250121-141934.pngImage Addedimage-20250121-142359.pngImage Added

    Expand
    titlePääkäyttäjä voi tarkastella palveluiden julkaisujen historiatietoja (tulossa 11-12/2024 ⏱9.12.2024)
    • Organisaation hallintanäkymään on lisätty “Historiatiedot”-välilehti, jota pääkäyttäjät voivat tarkastella

    • Näkymässä näkyvät sekä organisaation omien että (kunnan) vastuupalveluiden julkaisutiedot

      • Palvelun nimi

      • Edellinen tila (luonnos tai valmis julkaistavaksi)

      • Edellisen tilan päivämäärä

      • Julkaisupäivämäärä

      • Kielikoodi (fi, sv, en)

      • Päivät julkaisuun (eli kuinka kauan palvelu oli aiemmassa tilassa ennen kuin se julkaistiin)

    • Näkymää käytetään palveluiden päivitysten seurantaan ja varmistamaan mm. että sisällöntuoton henkilöstöllä on riittävä resurssi ja päivitysten/julkaisujen aikataulu pysyy sille asetetuissa tavoitteissa

    image-20241112-081243.png
    Expand
    titleOmat vastuupalvelut -listan toiminnallisuudet päivitetty (tulossa 11-12/2024 ⏱9.12.2024)
    • Omat vastuupalvelut -listalle on lisätty samat toiminnallisuudet kuin esim. organisaation Palvelut-sivulla

      • palveluiden suodattaminen tilan mukaan

      • palveluiden hakeminen palvelun nimellä

      • palveluiden järjestäminen otsakkeen nuolen avulla

      • Toiminnot-sarake, josta klikkaamalla “muokkaa” pääsee suoraan palvelun muokkausnäkymään

    • Muutos on tehty, koska tämä Omat vastuupalvelut -lista on tärkeä sisällöntuottajien työväline

    • Omat vastuupalvelut -lista sijaitsee käyttäjän /hallinta-ja-yllapito -sivulla

    image-20241112-065817.png

    ...

    Expand
    titlePääkäyttäjä näkee listalla palvelut, joista puuttuu päivittäjä (29.4.2024)
    • Organisaation pääkäyttäjälle näkyy palveluhallinnassa välilehti “Puuttuvat vastuupäivittäjät”

    • Listalla näkyvät ne organisaation palvelut, joissa vastuupäivittäjätieto pitää päivittää

      • esim. Vastuupäivittäjätieto voi puuttua kokonaan tai vastuupäivittäjäksi merkityn käyttäjän tili on saattanut vanhentua

    • Kentässä on selite siihen, mikä tieto on korjattava (punainen teksti)

    • Tieto pitää päivittää pikimmiten, koska vastuupäivittäjä saa kaikki palveluun liittyvät järjestelmäilmoitukset ja -muistutukset.

    image-20240425-135218.png

    ...

    Expand
    titlePalveluhallinnassa näkyy, jos palvelussa on julkaisemattomia muutoksia
    • Oman organisaation palveluhallinnassa (välilehti “Services” tai “Vastuupalvelut”) on uusi sarake “Service has changes” 

    • Sarakkeessa näkyy “julkaisemattomia muutoksia”, mikäli palveluun on tehty ja tallennettu muutoksia, joita ei ole vielä julkaistu (= palvelusta on uusi versio).

    Image Removed

    7. Julkaisuprosessi ja ilmoitukset

    ...

    • näkyy “julkaisemattomia muutoksia”, mikäli palveluun on tehty ja tallennettu muutoksia, joita ei ole vielä julkaistu (= palvelusta on uusi versio).

    Image Added

    7. Julkaisuprosessi ja ilmoitukset

    ...

    Expand
    titlePalvelun eri versioita voi vertailla keskenään (tulossa 💙)
    • Sisällöntuottaja voi vertailla palvelun eri versioita versionhallinnassa

    • Versionhallintaan pääsee palvelukuvauksen hallintariviltä kohdasta “Versiot”

    1. Siirry palvelun sivulle ja valitse valintariviltä “Versiot”

    2. Valitse versiot, joita haluat vertailla

    3. Tarkastele tehtyjä muutoksia palvelusta

      1. Huom. Kunnan käyttäjä voi tarkastella myös työohjeeseen tehtyjä muutoksia

    • Poistetut tiedot näkyvät kuvauksessa punaisella ja lisätyt tiedot vihreällä

      • huom. aina verrataan uusimpaan versioon

    image-20250122-143828.pngImage Addedimage-20250122-144058.pngImage Added

    Expand
    titleVastuupäivittäjät saavat palveluista tarkastusmuistutuksen 4 kk välein (19.3.2024 jälkeen tallennetut palvelut)
    • ⁠Palveluista lähtevät tarkastusmuistutukset vastuupäivittäjille 4 kk välein.

    • Palvelun "palveluntuottajan vastuupäivittäjä" saa muistutuksen tarkastaa palvelun tiedot säännöllisesti.

    • Jos palvelu ei ole enää ajankohtainen, sen voi siirtää vanhentuneeksi 

    • Jos palvelun tietoja ei päivitetä, palvelu siirtyy automaattisesti vanhentuneeksi (outdated) 6 kk kohdalla.  

    image-20240318-122055.png

    Huom. Palveluiden tietoja voi päivittää koska tahansa – ilmoitukset on kytketty viimeiseen julkaisuajankohtaan

    ...